Компания занимается продажей брендовых тканей из Италии, заказы поступают через специализированные форумы и аккаунт Instagram, разрабатывается и запускается собственный интернет-магазин на базе платформы InSales.
Для ведения складского учета используется конфигурация «1С: Управление нашей фирмой, редакция 1.6» (УНФ). В УНФ реализована интеграция с курьерской службой СДЭК, позволяющая формировать непосредственно из системы заявки на доставку и отслеживать статус их исполнения.
Компания продает товары из наличия с собственного склада. Новые коллекция поступают в продажу лимитированными партиями и резервируются под заказы покупателей.
Основные задачи проекта
Настроить обмен товарами между УНФ и интернет-магазином: товарный каталог должен формироваться в 1С, данные о предложениях (наименования, артикулы, свойства, цены и остатки) должны выгружаться из складской системы на сайт
Настроить синхронизацию заказов между сайтом и 1С: новые заказы должны загружаться с сайта в УНФ, дальнейшая работа с заказами должна выполняться в складской системе с выгрузкой изменений обратно в личный кабинет покупателей (состав товаров, количество, цены, скидки, стоимость и способ доставки)
Управление статусами заказов должно выполняться в УНФ с дальнейшем уведомлением покупателей через личный кабинет
Запуск обмена между складской системой и интернет-магазином должен работать регулярно без участия пользователей
Особенности проекта
Все товары компании можно разделить на 2 вида: ткани в рулона и ткани в отрезах. Ткани в рулонах учитываются на складе и отгружаются в метрах, ткани в отрезах учитываются и отгружаются в штуках
Необходимо вести учет остатков ткани в рулонах, из которых уже начата продажа. На сайт должны выгружаться суммарные остатки с учетом остатков в рулонах, из которых уже начат отпуск отрезов
Для покупателей в личном кабинете предоставляется возможность онлайн-оплаты через интернет-эквайринг, но она должна быть доступна только после обработки заказа менеджером, когда произведена проверка наличия остатков должного качества и они зарезервированы в имеющихся рулонах
Товары поступают в продажу коллекциями, которые закупаются на склад только один раз
Результаты
Менеджерам отдела продаж нет необходимости предоставлять доступ в Бэк-офис InSales, вся работа с заказами может выполняться в УНФ с последующей выгрузкой изменений в интернет-магазин
Посетителям интернет-магазина всегда доступна актуальная информация об остатках товаров и ценах
Сокращено время, затрачиваемое на публикацию новых коллекций товаров на витрине интернет-магазина, сокращены трудозатраты на дублирование информации в различных учетных системах
Заказчиком проекта является компания, занимающаяся производством и продажей комфортной одежды для мужчин и женщин собственного дизайна. Одним из каналов продаж является собственный интернет-магазин на платформе InSales
Основные задачи проекта
Перенести управление каталогом товаров из сервиса МойСклад в 1С (добавление нового товара или размера, обновление свойств, цен и остатков)
Перенести существующий каталог товаров в 1С (товарные позиции, размеры, свойства, штрихкоды, цены и остатки)
Провести первоначальное сопоставление товаров в 1С и на сайте
Настроить полную регулярную выгрузку данных о товарах (товарные позиции, размеры, свойства, цены и остатки) из 1С на сайт
Реализовать быструю выгрузку для оперативного обновления цен и остатков товаров из 1С на сайт
Особенности проекта
Компания имеет относительно большой каталог товаров
Используется несколько размерных линеек товаров для взрослых и детей
Используется большое количество свойств товаров (порядка 30 свойств)
Инфраструктура учетных систем состоит из 3 элементов с взаимной интеграцией: Сайт-CRM-1C
База данных 1С размещена в одном из облачных сервисов
Используется несколько видов цен: обычная цена, цена со скидкой и плановая себестоимость
Результаты
Разработана новая структура каталога товаров в 1С с использованием категорий и дополнительных реквизитов. Это позволило упростить и ускорить добавление новый товарных позиций и размеров и также сократить вероятность ошибок при вводе данных о товарах
Новый товар автоматически выгружается из 1С на сайт с размерами, свойствами, ценами и остатками. Это позволило избежать дополнительных затрат на дублирование информации о товарах в складской системе и на сайте, сократить количество ошибок
Остатки и цены на товары обновляются регулярно в автоматическом режиме. Это позволило всегда отображать на сайте актуальную информацию о доступных товарах и сократить отказы клиентам
